技能点1：好奇心好奇是一种本能，只是往往被我们刻意掩盖。小孩子对世界的一切都很好奇，会有十万个为什么。可是很多人长大之后，却往往假装什么都懂。在很多情况下，我们不为自己的无知而羞愧，而为别人指出自己的无知而愤怒。

好奇是内在的学习动力，互联网时代日新月异。当新浪微博如日中天的时候，没有人会想到微信会横空出世，为整个腾讯抢到了移动互联网的船票；当淘宝pC端傲视群雄的时候，微商微店却异军突起，让移动端购物渠道之争突生变数。

微信营销人员，面对的是层出不穷的互联网新玩法，如果没有好奇心去探究，那么必将落后于时代。

技能点2：学习力学而不思则罔，思而不学则殆。微信运营者面对的是一个崭新而时刻变化的互联网环境。

每一个沟通平台都有基础基因，比如淘宝的基因是交易平台，腾讯的基因是社交平台，新浪的基因是新闻平台，百度的基因是搜索平台。

当微信营销试图把交易（微商电商）、社交（微信交流）、新闻（微信传播自媒体）都集中在一起的时候，需要综合的学习能力。你需要知道淘宝刷单是什么意思，你需要知道如何做一个优秀的标题党，你需要知道人性的弱点有哪些。而这些不仅仅是学会简单的微信公众账号编辑技巧就能够应对的。

什么样的人适合微信营销技能点3：文笔能力和设计能力好奇心和学习力是我们的理论基础，文笔能力和设计能力是实现我们目的的工具。工具性的能力是可以通过不断学习而日臻完善的。没有人天生就有好的文笔，也没有人天生就会pS。

一个好的微信公众账号的运营者，编辑工作量是巨大的。从选题、采编、撰写、排版、配图、发布，再到内容反馈、用户互动以及数据分析，每天的工作量巨大而烦琐。

一个优秀的微商卖家，需要参与到寻找粉丝、沟通粉丝这一系列流程中，需要好的软文能力和沟通能力。

一个优秀的微信自媒体，更是以文立身，文笔功底的重要性不言而喻。

而在完整的微信团队没有建立之前，微信运营者往往需要独立完成上述流程。尤其考验文笔能力和设计能力，需要写出有张力的文字，需要设计排版出得体的页面。真的是既要里子又要面子。

能打动人心的内容永远是稀缺的资源，赏心悦目的排版更容易被用户接受，就像写字好看的考生，在考试时总是受到阅卷老师的欢迎一样。通常情况下，熟练使用美图秀秀就能应对大部分设计需求。而做到文笔老练，需要有大量的阅读基础，需要大量的实践，短时间速成很难做到，不过完全可以从模仿优秀案例开始。

技能点4：懂营销微信营销，从字面上简单理解：微信是工具，营销是目的。学会微信不难，学会营销很难。美国市场营销协会对市场营销的定义是：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

微信营销人员，需要通读基础营销书籍，例如《市场营销》《定位》等。如果有时间，最好还能读点心理学的书籍，例如《社会心理学》《心理学与生活》和《普通心理学》等。因为营销就是利用人性，你既可以利用人性的弱点，也可以利用人性的优点。此时微信就是工具，通过营销的学习我们需要把这个工具发挥到极致。

有好奇心、爱学习、会技能、懂营销这四点是微信营销运营人员必备的技能点。在接下来的章节中，我们会从微信基础知识和营销方法上具体阐述。别人能做到的事情，你通过努力也可以做到；别人做不到的事情，不代表你做不到。